У нашому казино Супер Гра ми приділяємо особливу увагу захисту персональних даних гравців. Ми поважаємо приватність кожного користувача та зобов’язуємось дотримуватись вимог законодавства України у сфері обробки та зберігання персональної інформації. Наша політика конфіденційності регулює усі процеси, пов’язані з обробкою, передачею та зберіганням інформації.
Ми гарантуємо, що вся особиста інформація, яку ви нам довіряєте, буде використовуватись виключно з метою забезпечення функціонування нашого порталу, включаючи доступ до азартних ігор на гроші, управління рахунками, участь в акціях і забезпечення контролю чесної гри. Застосовується також при користуванні нашим мобільним казино та додатком для гри.
Наша команда дотримується принципів прозорості, законності та безпеки при роботі з персональними даними. Ми застосовуємо сучасні засоби кібербезпеки, щоб гарантувати, що ваші дані не потраплять до сторонніх осіб без законної підстави.
У Супер Гра ми керуємося ключовими принципами, які визначають наш підхід до обробки персональної інформації. Насамперед, це законність – усі наші дії базуються на чинних нормативно-правових актах України. Другим принципом є прозорість: користувач завжди має право знати, які дані збираються, з якою метою і як довго вони зберігаються.
Ще одним важливим аспектом є мінімізація – ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг. Обробка інформації здійснюється відповідно до принципу обмеження доступу – тільки уповноважені особи можуть отримати доступ до ваших відомостей.
Ми також дотримуємося принципу точності, регулярно оновлюючи інформацію, якщо вона змінилася. Якщо користувач запитує виправлення чи видалення даних, наша служба саппорт 24/7 обробляє звернення згідно з процедурою.
У нашому казино інформація збирається під час реєстрації, використання ігрового функціоналу, поповнення рахунку через банківську карту, а також за допомогою файлів cookie та інших технологій. Зібрані дані дозволяють нам ефективно надавати послуги, покращувати користувацький досвід та пропонувати акції для постійних гравців.
До основних категорій інформації належать контактні дані (електронна пошта, номер телефону), верифікаційні відомості, історія транзакцій, ставки на реальні гроші та поведінка користувача під час відвідування порталу. У разі участі в турнірах серед гравців або активації бонусів, ми також обробляємо відповідну інформацію про активність.
Особливу увагу приділено захисту чутливих відомостей, зокрема ідентифікаційної інформації та платіжних реквізитів. Ми не зберігаємо повні дані банківських карток, а лише отримуємо підтвердження транзакцій від платіжних систем.
У нашому казино всі дії з персональними даними здійснюються на чітких правових підставах. Найпоширенішою є згода користувача, надана під час реєстрації або прийняття умов участі в азартних іграх на гроші. Також дані можуть оброблятися для виконання договірних зобов’язань – наприклад, під час зарахування бонусу за перший депозит або виплати виграшу.
Іншою законною підставою є вимоги чинного законодавства України, які зобов’язують нас здійснювати верифікацію осіб, здійснювати фінансовий моніторинг і забезпечувати контроль чесної гри. Для цього ми маємо право запитати копії документів чи використовувати BankID, Дія.Підпис та інші методи.
Також обробка може здійснюватися в рамках законного інтересу компанії – зокрема, для удосконалення роботи платформи, захисту від шахрайства чи проведення маркетингових кампаній через мобільне казино або дзеркало казино.
Супер Гра збирає широкий спектр інформації, що необхідна для безпечного функціонування платформи та надання гравцям повного ігрового досвіду. Це включає як автоматичні технічні дані – наприклад, IP-адреса, тип пристрою, геолокація – так і інформацію, яку користувач надає особисто: ПІБ, дата народження, email, телефон, місце проживання.
Крім того, у разі користування вітальним пакетом для новачків або участі в кешбек щотижня, система зберігає інформацію про активність – суми поповнень, розмір бонусів, історію ставок. Ці дані допомагають удосконалювати український ігровий сервіс та індивідуалізувати пропозиції.
У мобільному застосунку та через додаток для гри можуть додатково збиратися ідентифікатори пристрою, інформація про взаємодію з рекламою та SDK аналітики. Ці дані дають змогу нам краще розуміти користувацькі переваги та оптимізувати інтерфейс платформи.
Ми не передаємо ваші дані стороннім особам без законної підстави. Однак для функціонування онлайн казино Україна необхідно співпрацювати з окремими категоріями третіх осіб: платіжними провайдерами, IT-підрядниками, маркетинговими сервісами, партнерами ігор.
Кожен із таких партнерів підписує з нами угоди, які передбачають суворі вимоги до збереження конфіденційності. Наприклад, при поповненні з банківської карти, обробкою займається лише сертифікований банк або платіжна система, а наш портал отримує тільки результат транзакції без доступу до чутливої інформації.
Також інформація може бути надана державним органам України у разі законного запиту. Наприклад, для підтвердження віку гравця або перевірки його участі в азартних іграх у разі офіційного звернення органів контролю.
У мобільному застосунку Супер Гра обробка персональних даних здійснюється з урахуванням особливостей мобільної платформи. Ми використовуємо аналітичні сервіси, що дозволяють покращити ігровий процес, відстежити поведінку користувачів і забезпечити швидке виведення коштів у ₴.
Додаток автоматично реєструє інформацію про перше відкриття, дії користувача, а також інтегрується з системами сповіщення та маркетинговими інструментами. Такий підхід дозволяє інформувати гравця про фріспіни без поповнення, акції для постійних гравців та інші вигоди.
Ми застосовуємо багаторівневу систему захисту даних, включаючи шифрування, контроль доступу, аудит і регулярне оновлення безпекових протоколів. Усі дії відповідають вимогам безпечна платформа, що визнані галузевим стандартом.
У нашому казино ми гарантуємо реалізацію всіх прав гравців як суб’єктів персональних даних відповідно до чинного законодавства України. Ви маєте право знати, які саме дані ми зберігаємо, як вони використовуються, і кому вони можуть бути передані у виключних випадках.
Кожен користувач має право на доступ до своїх даних, можливість вимагати їх оновлення, обмеження обробки або повне видалення. У разі виникнення питань ви можете звернутися до служби підтримки, що працює цілодобово – саппорт 24/7 розглядає звернення протягом визначеного терміну.
Також вам гарантується право заперечення проти обробки персональної інформації у випадках, передбачених законодавством, а також можливість відкликати згоду, надану під час реєстрації без документів або участі в бонусних акціях.
Якщо виявлено, що персональні дані користувача є неточними, застарілими або обробляються незаконно, гравець має право подати звернення до адміністрації з вимогою їх виправити або видалити. Ми зобов’язуємось розглянути таке звернення не пізніше ніж протягом 10 днів з моменту його надходження.
Видалення даних здійснюється в спосіб, що виключає можливість їх подальшого поновлення. Це гарантує, що інформація не буде використана надалі – навіть у разі відновлення облікового запису. Такий підхід поширюється як на інформацію з порталу, так і на дані, що оброблялися через дзеркало казино або додаток.
У разі якщо вимога користувача щодо зміни або видалення не має правових підстав, ми зобов’язані надати обґрунтовану відповідь з посиланням на законодавчі норми. Ми вживаємо усіх заходів для забезпечення прозорості процесів відповідно до принципів EAT – Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.
Для звернення щодо питань конфіденційності, виправлення чи видалення даних, користувач може написати на електронну адресу [email protected]. Також можливе листування за поштовою адресою, вказаною на нашому сайті. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові надати повну юридичну підтримку нашим гравцям.
Усі запити розглядаються фахівцями нашої команди в максимально стислі строки. Ми прагнемо, щоб кожен гравець почував себе безпечно, користуючись нашим українським ігровим сервісом. Політика конфіденційності є частиною зобов’язань компанії щодо забезпечення чесних умов участі в азартних іграх.
У нашому казино Супер Гра ми не лише забезпечуємо якісний ігровий процес з кращими слотами України, а й формуємо культуру відповідального ставлення до цифрової безпеки. Ми дякуємо за довіру та завжди залишаємося на вашому боці.
Політика конфіденційності | Умови користування та правила гри | Відповідальна гра
Всі права захищені. Копіювання матеріалів з сайту заборонено. Сайт не проводить азартних ігор на гроші і носить інформаційний характер. © Офіційний сайт SUPER GRA 2025
